西表島マリンサービス・パッソ よくあるご質問

logo_01.png

西表島の沖合の小さな島、バラス島とハトマ島へ マリンサービスパッソ・シュノーケリングツアー

HOME > よくあるご質問

Q. 1 予約はいつまでに申し込めばいいですか?当日でもOK?

A. 1
メールでのご予約は前々日の18:00まで。
お電話でのご予約は前日の20:00までにお願いします。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 2 何人ぐらいまで参加できますか?

A. 2
船は定員20名ですが、シュノーケルをされる方は大人8名までとさせていただきます。
お連れの方でご乗船のみをご希望の方は、定員の範囲内とさせていただきます。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 3 ひとりしか参加者がいないときでもOK?

A. 3
もちろん大丈夫です。
ただし、同業他社と同じ船で行くこともありますが、ポイント、スケジュール、サービス面では全く変わりありませんので、ご安心ください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 4 泳げないけど、やってみたいんですが?

A. 4
大丈夫です。
アルバイトのスタッフに任せるようなことはなく、きちんとトレーニングを積んだインストラクターの私が必ずご一緒させていただきます。
足の着く場所や浮具を使用するなど、状況に応じて対応させていただきます。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 5 キャンセル料ってかかりますか?

A. 5
お客様の都合により、ツアーをキャンセルされた場合、下記のキャンセル料が発生しますので、ご注意ください。
※安全性と快適性を考慮しての少人数制の為、他のお客様をお断りしてご予約を確保しております。何卒ご了承下さい。

お客様の理由

・体調が悪くなった

・急用ができた

・旅行が中止になった

・天気があまり良くない

・船に乗り遅れた

なお、台風や荒天など弊社の判断で中止した場合はキャンセル料は発生いたしません。
■キャンセルチャージ

・2日前    50%

・前日・当日 100%

【振込先口座】

新生銀行 本店400 口座番号1730464 名義人 オノ ヤスオ

なお、振込手数料はお客様にてご負担願います。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 6 午前中だけとか、午後だけって参加はできますか?

A. 6
基本的には1日コースと午前半日コースになります。
春や秋の閑散期には開催可能な日もありますので、ご希望の場合はお問い合わせください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 7 何時ころ終わるんですか?

A. 7
15:30頃に港に戻ってくる予定です。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 8 船にトイレやシャワーはありますか?

A. 8
水洗式お手洗いとシャワーを備え付けております。
ただし水に限りがありますので、軽く洗い流す程度での使用にご協力ください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q. 9 西表西部の宿泊のみ送迎ってありますが、東部の宿泊施設ってたとえばどこですか?

A. 9
東部とは船浦より東、具体的にはパイヌマヤリゾート、エコビレッジ、ラティーダの大型宿泊施設と大原港周辺の民宿を指します。
ただし6名以上で参加希望の方はご相談させていただきます。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.10 ニモにあえる?

A.10
天候や海況にもよりますが、会えますよ。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.11 ポイントは深い?浅い?(小さな子供でもホントに大丈夫?)

A.11
基本的に浅いところです。
必ず始めに器材の説明、そして練習をしてから徐々に泳ぎ始めますので、ご安心ください。
万一、説明を聞かない、勝手に遠くまで泳いで行ってしまうといった行動をされる方がいらっしゃった場合は安全上、そして他のお客様のご迷惑になりますので、厳重に注意することもありますが、ご了承ください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.12 シュノーケリングのポイントは希望できますか?(前にシュノーケリングした時と同じところへ行きたい)

A.12
バラス島以外はオリジナルのポイントで行っておりますので、前回も当店をご利用いただいてた場合は可能ですが、他店の場合はご希望に添えない場合もございます。
できる限りは対応したいと思いますので、なんでもご相談ください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.13 ランチはメニューありますか?

A.13
連日参加される方もいらっしゃいますので、数種類ご用意させていただいておりますが、選んでいただくことはできません。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.14 コンタクトレンズを使用しているのですが、つけたままで大丈夫ですか?

A.14
ソフトレンズの場合、飛込みなどをせず、シュノーケルをしている分には大丈夫ですが、万が一のことを考えて、交換用レンズをご持参ください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.15 普段メガネをしています。メガネをつけたままで大丈夫?

A.15
シュノーケリングの際のマスクはメガネをつけたままでは使用できません。
度付きマスクが3種類ありますので、自分の視力にあったものをご利用下さい。
ただ水中では陸上ほど細かな物を見るわけでもないので、適度に見えるものをお選びください。

t_pagetop_bottom_o.gif

Q.16 ウエットスーツは着なければだめですか?

A.16
着用の効果は、寒さ対策、浮力の確保(浮きやすい)、けがの防止、日焼け対策です。
春と冬は寒さ対策として着ることをお勧めします。
夏は水着だけでも大丈夫ですが、ラッシュガードをお持ちでしたら、日焼け対策に効果的です。

t_pagetop_bottom_o.gif

ページの先頭へ

海山あしび〜コース

西表島満喫コース

貸し切り欲張りコース

サンセットバラス

星空観察ツアー








マリンサービス・パッソ
〒907−1541
沖縄県八重山郡竹富町字上原870-274
携帯 090-4589-5202
TEL 0980-85-6330
MAIL : info@mspasso.com